Preskoči na sadržaj
CoderConda

CoderCondaUvidiVodič · · 2 minAutor: Damjan Savić

Kako digitalno izgraditi kompaniju?

Ukratko

Kompanija se digitalno gradi tako što se prvo razjasne ciljna grupa, problem, ponuda i glavna poruka. Zatim dolaze sajt i sadržaj, merljiv prodajni proces i tek onda softver po meri za ponovljive procese.

Redosled na prvi pogled

Provera: sledeći korak počinje tek kada ona važi.

Kolone broje korake, ne nedelje.

  1. Polazne vrednostiZatečeno stanje pre prve izmene
  2. PonudaCiljna grupa, problem, ponuda i glavna poruka
  3. NastupSajt i sadržaj
  4. ProdajaMerljiv prodajni proces
  5. SoftverSoftver po meri za ponovljive procese

Četiri koraka

Osnova pre dizajna

Bez jasne ponude sajt samo lepše prikazuje nejasnoću. Ciljna grupa, problem i rezultat dolaze prvo, zapisani u jednoj rečenici koju može da ponovi i neko izvan kompanije.

Realizacija

Brend i ponuda

Ponuda koju ljudi odmah razumeju.

Provera 01

Ciljna grupa, problem i rezultat zapisani su u jednoj rečenici koju može da ponovi i neko izvan kompanije.

Učinite poverenje vidljivim

Sajt, studije slučaja, ljudi i sadržaj pretvaraju tvrdnje u dokaze. To povećava razumevanje i smanjuje percipirani rizik, naročito kada je usluga bolja od utiska koji ostavlja.

Realizacija

Sajt i sadržaj

Vidljivo, uverljivo i spremno za upite.

Provera 02

Tvrdnje imaju dokaze: studije slučaja, ljudi i sadržaj.

Jedan put do prodaje

Pažnja bez puta ne vodi nikuda. Poruka, stranica ponude, prvi razgovor i praćenje moraju da rade kao jedan proces u kome svaki kontakt ima jasan sledeći korak.

Realizacija

Prodaja i rast

Jasna linija od prvog kontakta do prodaje.

Provera 03

Svaki kontakt ima jasan sledeći korak.

Skalirajte procese nakon potražnje

Portali i automatizacija imaju smisla kada postoji ponovljiv proces i merljiva vrednost. Pre toga je softver opklada na proces koji još niko nije prošao.

Realizacija

Portal i softver po meri

Pretvori uslugu u digitalno iskustvo.

Provera 04

Postoji ponovljiv proces i njegova vrednost je merljiva.

Redosled je odluka

Većina digitalnih projekata ne pada na tehnologiji nego na redosledu. Redizajn pre pozicioniranja i portal pre potražnje skupi su podjednako i podjednako se mogu izbeći dok je redosled svesna odluka.

Dve skupe prečice

  • RedizajnzahtevaPozicioniranjejoš nedostaje
  • PortalzahtevaPotražnjajoš nedostaje

Kako se meri napredak

Pre prve izmene beleži se zatečeno stanje: broj upita mesečno, put do prvog razgovora, ručni koraci u procesu. Bez ove polazne vrednosti svako kasnije poboljšanje može se tvrditi, ali nijedno dokazati.

Polazne vrednosti · Zabeležiti pre prve izmene

  • Broj upita mesečno
  • Put do prvog razgovora
  • Ručni koraci u procesu

Česta pitanja

  • 01Ponuda

    Od čega nova kompanija treba da počne?

    Od ciljne grupe, problema, ponude i glavne poruke, ne od logotipa ili softvera.

  • 04Softver

    Kada softver po meri ima smisla?

    Kada ponovljiv proces troši vreme, stvara greške ili ograničava iskustvo klijenta.

  • ±0Polazne vrednosti

    Koliko treba da digitalna izgradnja pokaže rezultate?

    Pozicioniranje i sajt vide se za nekoliko nedelja; pouzdani brojevi o upitima obično traže jedan do dva kvartala.

Povezano

Nastavite čitanje

Poređano prema zajedničkim temama.

Isto pitanje u vašoj kompaniji?

Vodič odgovara na pitanje uopšteno. Za vašu kompaniju odgovor daje razgovor: Pišite mi

Teme

Nazad na uvide