Studija slučaja · Telefonija · Glasovni agent
Telefonski sekretarijat prima oko 150 poziva nedeljno.
Brojka je moja sopstvena tvrdnja. Sve crte su iste, jer ova strana ne dokazuje kako se pozivi dele na belešku, termin i prosleđivanje.
- Stepenik
- 02 U pogonu
- Radi od
- avgust 2026.
- Proverljivo
- Broj se može pozvati na prvom razgovoru.
Četiri stepenika objašnjava strana Projekti.
Šta se dešava s pozivom koji niko ne prima.
- 01
Poziv ide na broj koji pozivalac zna.
- 02
Niko se ne javlja.
- Bez odgovora posle nekoliko sekundi
- Zauzeto
- Uređaj isključen
- 03
Uslovno preusmeravanje šalje ga na drugi broj.
Nemački mobilni brojevi ne mogu se preneti internet provajderu, pa agent radi na drugom broju. Pozivalac to ne primećuje i i dalje bira samo jedan broj, onaj koji zna.
- 04
Agent utvrđuje šta pozivalac želi. Poziv se zatim završava na jedan od tri načina.
- BeleškaStvar se zabeleži.
- TerminZakazan iz odobrenog kalendara.
- ProsleđivanjeProsleđuje se samo kada je hitno.
- 05
Izveštaj stiže u čet.
- Ko je zvao
- O čemu se radilo
- Koliko dugo
- Šta je dogovoreno
Upravljanje
Jedna kratka komanda u istom četu prebacuje između tri režima rada.
Svaki režim može se vremenski ograničiti i posle toga se sam vraća.
- javi se i prosledi
- samo zabeleži
- kratka najava
Ponuda za koju je ovaj sistem dokaz: AI telefonski asistent.
Šta se može proveriti i šta ne.
Proverljivo01
Kako zvuči poziv
Na prvom razgovoru pozovem broj i vi čujete ono što čuje pozivalac.
Prvi razgovor dogovarate preko Kontakt.
bez dokaza05
Oko 150 poziva nedeljno
Moja sopstvena brojka, stanje septembar 2026. Ovoj strani ne leži u osnovi nijedna analiza koju biste mogli da pogledate.
Raspodela na belešku, termin i prosleđivanje
Ovde nije navedena.
Gde radi
Nijedna firma nije navedena, kao ni broj firmi.
Šta jedan poziv donosi
Nema brojke o stopi termina ili prometu.
Pravi razgovor
Sadrži imena i brojeve pozivalaca i zato nije na ovoj strani.
Ko ga je napravio.
Ja, od početka do kraja. Prvo za moj broj, zatim kao proizvod koji ja podešavam za svaku firmu sa njenim podacima.
Ko stoji iza toga, opisuje strana Agencija.
Moj udeo
- Koncept
- Vođenje razgovora
- Povezivanje telefonije
- Logika kalendara
- Upravljanje
- Model podataka
- Rad sistema
Delovi
- Voice Agent
- Telefonie
- Automation
- Kalender
- Datenbank
- Self-Hosting
Dalje.
- AI telefonski asistentPonuda za koju je ovaj sistem dokaz.
- Automatizacija procesaJedna od dve usluge za koje je ovaj slučaj dokaz.
- AI asistentiDruga od ove dve usluge.
- ProjektiČetiri stepenika proverljivosti i ostala četiri sistema.
Ostali slučajevi